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三个月472单“抢工长”传奇背后的隐忧

时间:2015/4/27 0:00:00来源:重庆在线 编辑:admin
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    现今社会,似乎只要和互联网扯上关系,就一定是行业的创新企业,但真正成功的却少之又少。关于家装领域的互联网模式,新浪“抢工长”无疑给我们上了一课。这个曾经让北京众多装修公司又爱又恨的名字,最终在今年年初登陆上海。“乐居”试图以工长为核心、新浪为平台,为传统意义上的“马路游击队”正名,带着万千工长浩浩荡荡地进入了人们的视野。而“抢工长”登陆上海后,反响也确实不错,在3个月不到的时间内开工已达472单,让不少装修公司大为眼红。但是,每一种创新模式在成长的过程中都会遇到这样那样的问题,在“抢工长”火爆的同时,一些亲身经历的消费者也提出了许多质疑:“抢工长” 抢到的是省钱还是没保障?

    提到“抢工长”,核心自然就是工长了,也就是咱们平时家里装修所说的“包工头”。他们前身或就职于某些知名装潢公司,或者做了数十年的“马路游击队”,也可能是一些小微装修企业的化身。当然,不跟上互联网时代的脚步,业务还是很难做的。恰逢新浪“找工长”为他们提供了一个良好的平台,给他们贴上了一个统一的标签“新浪工长”。据了解,每位“工长”在缴纳5万元质保金后,就可以在新浪“抢工长”平台成为一名“工长”,他们不再隶属于任何装修公司或者机构,而是成为一名“挂靠”在新浪名下的施工队长。

    了解了工长的前身今世后,消费者们面临的便是选择一位“新浪工长”签合同并开始装修啦!

    这里特别要提到的是:和传统装修公司不同,“抢工长”平台提供的是一份三方合同。因此,有消费者提出质疑:“为什么一份合同上会出现三方名字,而其中却恰恰少了‘新浪’?”中国网找装修记者致电“抢工长”服务热线了解到,原来,在确定工长开始装修时,消费者一共要签订两份合同,比较重要的施工合同还是消费者和工长签订;而另一份三方合同则是:消费者、工长、装修公司签订,作为补充协议。拿上海来说,通过新浪“抢工长”平台进行装修的消费者在三方合同上会出现:消费者的名字、工长的名字和一家名为“上海工铭装饰工程有限公司”的名字,而这家公司正是新浪授权委托在上海负责运营“抢工长”平台的一家机构,该公司于2014年5月15日成立,注册资本为200万元。

    据上海工铭公司官方的回答,施工队长进入“抢工长”平台除了需要交纳5万元保证金外,还需将每项工程合同金额的30%交给工铭装修公司;若装修完工后出现质量问题,工铭公司将用这笔款项来对消费者进行维修或者赔偿。但更据工铭公司的说法,在质保期内(即基础工程两年,隐蔽工程五年内),消费者的装修工程出现任何质量问题,消费者首先还是得直接找工长协调解决;找不到工长的情况下,工铭公司才会负责派新的工长进行维护维修。

    看似保障性极高的三方合同,却让法律专业人士有些担忧。中国网生活消费频道法律顾问官振鸣律师提出:

    第一,从新浪抢工长平台上选择工长进行装修的消费者,需要自己去挑选购买主材,对于没有专业知识的消费者,如何保证购买到的主材没有质量问题?如果装修后一旦发生纠纷,如何界定是主材质量问题还是施工工艺问题?谁来摊责任?

    第二,工长每个工地扣留30%工程款作为质保金,半包、清包的“抢工长”装修服务一般都不会超过10万元,甚至低到1万9千元,30%的工程款只有不到6000元,假如由于施工问题造成的损失超过整体装修金额,30%的工程款够赔吗?且工铭公司装饰的注册资金为200万,也就意味着其法律上所需承担的责任只为200万,若赔偿金额大于200万,该公司仅需要赔偿200万即可。相较于一些大型的装修公司,200万的“最大赔偿金”是不是太少了?

    第三,根据工铭法人代表的说法,上海工铭装饰工程有限公司是新浪员工开设的。因此,新浪提供工长,甚至还派出合作设计师和监理,如何做到“不替自家人说活”,如何做到出了纠纷后各部门之间不“踢皮球”,如何做到监理单位和施工队长不“穿同一条裤子”,仍然是许多消费者担忧的问题。

    由此可见,“抢工长”模式虽然赶上了“互联网+”的潮流,为消费者省去了中间环节的费用,但消费者还是需要睁大双眼,谨慎选择。

    著名节目主持人、上海市人大代表柏万青建议广大消费者:找装修,还是要找有资质有质保的实体大公司,合同上要写清楚材料的品牌及型号等明细事项,施工期限也要在合同中明确;如果是签署不包材料的委托合同,还要注意在合同中明确施工方对材料的保管义务,谨防施工材料被偷换。
【特约小编:yun】